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_韩国设立自杀热线 心理咨询员在线努力挽救生命

2017-10-24 06:45

韩国七旬老太韩贤善(音译)握着话筒,听电话那头的醉汉说,已经准备好一瓶药,醉汉喃喃道:“我怎么活下去?”

韩贤善是一名电话心理咨询员。韩国有一群像她一样的人,用倾听挽救生命。

韩贤善对韩国联合通讯社记者讲述那名醉汉的故事。她说:“我敢肯定,他确实准备吞下那瓶药。多数时候,人们说"我想死",其实只是寻求帮助……但这个人不一样。他准备好一切。”

韩贤善不在现场,手头只有电话,唯一能做的就是报警和祈祷。幸运的是,警察及时赶到,成功阻止醉汉自杀。

一年后,那名醉汉致电韩贤善,感谢她的帮助。“再次接到他的电话,我放心了,”韩贤善说,“我接过那么多人的电话,有时候真不知道他们后来如何。”

并非每个故事都有美好结局。韩国高丽大学教育与心理咨询教授夏相宪(音译)说,韩国每年超过1.5万人寻短见,企图自杀的人数是这一数字的10倍至20倍。夏相宪也是韩国第一条24小时自杀热线“生命线”的负责人。

经济合作与发展组织2009年一份报告显示,韩国的自杀率在经合组织成员国中排名第一,在发达国家中名列前茅。

韩贤善是“咨询24”的志愿者。这家组织成立于30多年前,专门接受电话心理咨询。韩贤善20多年前成为“咨询24”的第25名志愿者。在那之前,她已在校学习心理咨询课程大约一年,随后实习8小时,由专业人士评估,合格后才开始工作。韩贤善最初一个月接听电话8小时,如今已经增至一个月30个小时。

一群像韩贤善和夏相宪这样的人努力帮助人们解决心理问题,重燃生活希望,打消自杀念头。

韩贤善说,值一次班平均接听七八个电话,每个电话持续30分钟至90分钟。过去几年中,涉及自杀话题的电话数量剧增。

她说,大部分来电者只是需要陪伴,每个月只有一两个来电者坚持自杀。她忆起最初接到这类电话时的尴尬,“我不知道说什么,如何与他们对话?如何解决他们的问题?”

时间和经验教会韩贤善要善于倾听,而非解决问题。“我学会要有耐心,通常30分钟后他们才会说到真正要说的内容……之后,我能做的最重要的事情就是给他们希望。”

至于自杀的根本原因,心理咨询们仁者见仁,智者见智。

韩贤善认为,孤独感是最主要原因。她的一名侄女30岁时自杀,抛下丈夫和两个孩子,“她觉得没有人关心她”。

夏相宪认为,韩国快速发展和家庭模式改变是自杀的主要原因,因为自杀人群中老年人较多。他说:“人们担心自己成为孩子的负担……他们不想被视为麻烦。”

不过,两人一致认为,自杀由多重因素引起,解决方法在于教育、自我意识和全民参与。

“最重要的是关心家人,”韩贤善说,“要知晓迹象,如果他们不说话或者变得孤立,向他们展示你的关怀。这可能让一切变得不一样。”

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发布时间:2017-10-24 06:45

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